Häufige Fragen

Wie erstelle ich ein Konto bei Felix Spin?

Klicke auf "Registrieren", gib deine persönlichen Daten ein - Name, E-Mail-Adresse und Geburtsdatum - und wähle ein Passwort. Bestätige dein Konto über den Link in der E-Mail. Die Registrierung dauert ungefähr zwei Minuten.

Wie verifiziere ich mein Konto?

Lade einen gültigen Ausweis (Reisepass oder ID-Karte) und einen aktuellen Adressnachweis über dein Konto-Dashboard hoch. Die Bearbeitung dauert in der Regel einige Stunden bis maximal zwei Werktage. Ohne abgeschlossene Verifizierung ist keine Auszahlung möglich.

Wie tätige ich eine Einzahlung?

Gehe zum Kassenbereich, wähle deine bevorzugte Zahlungsmethode - zum Beispiel Visa, E-Wallet oder Banküberweisung - und folge den Anweisungen. Die meisten Einzahlungen werden innert Sekunden gutgeschrieben.

Wie kann ich mir Gewinne auszahlen lassen?

Klicke im Kassenbereich auf "Auszahlung", wähle eine Zahlungsmethode und gib den gewünschten Betrag ein. Dein Konto muss zuvor vollständig verifiziert sein. E-Wallet- und Krypto-Auszahlungen sind in der Regel am schnellsten.

Was bedeuten Umsatzbedingungen?

Umsatzbedingungen geben an, wie oft du einen Bonusbetrag setzen musst, bevor eine Auszahlung möglich ist. Bei einer 35-fachen Bedingung auf 100 CHF Bonus musst du insgesamt 3'500 CHF an Einsätzen platzieren. Jede Aktion hat eigene Konditionen.

Sind meine Daten bei Felix Spin sicher?

Alle Daten werden per SSL-Verschlüsselung geschützt. Felix Spin befolgt strenge Datenschutzprotokolle und gibt deine persönlichen Informationen nicht an unbefugte Dritte weiter. Weitere Details findest du in der Datenschutzrichtlinie.

Was passiert, wenn ein Spiel während einer Runde abstürzt?

Spielrunden werden serverseitig abgeschlossen. Wenn du die Verbindung verlierst, wird das Ergebnis gespeichert und ist nach dem erneuten Einloggen sichtbar. Gewinne werden deinem Konto gutgeschrieben. Lade die Seite neu und prüfe den Spielverlauf.